Millaista osaamista tarvitsemme?

Meillä on kansainvälisesti korkeatasoista tieto- ja viestintäteknologian osaamista. Tulevaisuudessa tarvitsemme sekä syvällistä perusosaamista että eri osaamisten yhdistämistä. Uusina osaamisina tarvitsemme etenkin käyttäjäkokemuksen ymmärrystä, uusia ohjelmistotekniikoita, pilvilaskentaa, sulautettua tietotekniikkaa ja tulevaisuuden internet- ja verkkoteknologioita. Näitä osaamisia pitää yhdistää toimiala- tai yrityskohtaisten palveluiden, toimintatapojen ja prosessien osaamisten kanssa, jotta halutut vaikutukset kilpailukykyyn voidaan saavuttaa.

Tieto- ja viestintäsektorimme (ICT) on kansainvälisesti kilpailukykyinen. Digitaalisuutta hyödynnettäessä ICT-osaaminen yhdistetään kunkin sovellusalueen toimialaosaamiseen, joilta vuorostaan on löydyttävä riittävä järjestelmien määrittely ja arkkitehtuuriosaaminen. Sovellusalueita erilaisine asiakastarpeineen on runsaasti, esimerkiksi liikenne, valmistava teollisuus, rakentaminen, julkiset palvelut ja hyvinvointisektori. Menestys syntyy palveluiden tai tuotteiden käyttäjien toiminnan ymmärtämisestä sekä yritysratkaisuissa käyttäjäorganisaatioiden toimintaprosessien tuntemuksesta. Tavoiteltaessa kansainvälistä kasvua kansainvälisen liiketoiminnan osaaminen muodostuu keskeiseksi osaamiseksi.

Tulevaisuudessa ICT:n perusosaamisen ja eri osaamisten yhdistämisen merkitys kasvaa. Ratkaisuissa palvelu- ja liiketoimintaprosessien ymmärrys siirretään ohjelmistojen muotoon. Kehittämistyön lähtökohtana on sovellusalueen käyttäjäkokemuksen ja sosiaalisen vuorovaikutuksen ymmärtäminen. Kehittyneet ohjelmistotekniikat ovat siksi välttämättömiä osaamisia. Tarvittavia ohjelmistotekniikkoja ovat esimerkiksi pilvilaskenta, ketterät menetelmät, ohjelmistojen tarjoaminen palveluna, tiedon louhinnan menetelmät, tietämyksen hallinta ja tiedon yhdistämistekniikat sekä käyttöliittymien suunnitteluosaaminen.

Digitaalisia ratkaisuja ei voi toteuttaa ilman ICT-laitteita ja -järjestelmiä. Järjestelmissä yhdistyy sulatetun tietotekniikan elektroniikkaratkaisut, automaatio, sensoritekniikat, mobiili tietoliikenne, internet sekä ohjelmistot. Ratkaisut perustuvat internetin sekä radio- ja tietoliikenneverkkojen hyväksikäyttöön ja siksi tietoturvan ja sähköisen identiteetin hallinnan sekä haavoittuvuuksien ehkäisemisen osaamisten merkitys korostuu.