Digitaalisuus palvelujen ja tuotannon uudistajana
Kilpailukyvyn turvaaminen, organisaatioiden tuottavuuden kehittäminen ja uuden taloudellisen kasvun takaaminen edellyttävät uusia tuote-, palvelu- ja toimintatapainnovaatioita.
Keskeinen keino yksittäisten yritysten, yritysverkostojen ja muiden organisaatioiden kokonaisvaltaisessa uudistamisessa on tieto- ja viestintätekniikka (ICT). Tiedon digitalisointi auttaa luomaan uutta palvelutuotantoa ja vientiä sekä tarjoamaan asiakkaille uutta lisäarvoa kaikilla toimialoilla.
Digitaalisuus palvelujen ja tuotannon uudistajana on yksi Tekesin uuden strategian sisällöllisistä painopisteistä. Se jakautuu kolmeen kokonaisuuteen:
 | Tietoon perustuvat liiketoimintakonseptit |
 | Reaalimaailman ja virtuaalisen maailman yhdistelmät |
 | Reaaliprosessien ohjauksen uudet muodot |
ICT:n hyödyntäminen on tarpeen esimerkiksi energia- ja ympäristöratkaisuissa, väestön ikääntymisen ja globalisaation tuomiin haasteisiin vastaamisessa sekä julkisten palvelujen kehittämisessä. Mahdollisia sovellusaloja ovat kaikki toimialat.
Suomella on hyvät mahdollisuudet hyödyntää digitaalisuuden tarjoamia uudistumiskeinoja erinomaisen tieto- ja viestintäosaamisemme ansiosta. Toimialan oma rakennemuutos osaltaan vauhdittaa uudistumista. Kilpailukykyiset ratkaisut perustuvat ylivoimaiseen palvelujen ja laitteiden käyttökokemukseen. Kehitystyössä ohjelmistot ovat usein keskeisessä asemassa ja yritysten liiketoimintamallit perustuvat kansainvälisiin yhteistyöverkkoihin.
